Debido a lo caro que resultan los envíos, siento informar que no puedo ofrecer cambios ni devoluciones. Soy una única persona llevando esta tienda y haciendo los productos y paquetes a mano, por lo que el coste material, temporal y económico es demasiado para que a día de hoy pueda permitirme ofrecer este servicio, pero por esa razón intento que los paquetes vayan lo más seguros posibles y por correo certificado.
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Due to the expensive costs that mailing means, I'm sorry to say I can't offer return or exchange policy of any kind. I'm the only person managing this store and making all the products, so I can't afford this possibility at the moment, but for this reason I try to make the safest packages and shipping by certified mail.